À titre de technicienne ou technicien au Service du cheminement et de l’organisation scolaires, votre rôle consistera à effectuer divers travaux techniques à caractère administratif, en conformité avec les diverses politiques, procédures et directives en vigueur ainsi qu’à l’aide du système de gestion pédagogique. De plus, vous assisterez le personnel de soutien de même que les usagers du service et agirez, en collaboration, comme personne-ressource pour les étudiants(es) internationaux de l'admission jusqu'à la sanction. 

Vous travaillerez au sein d’une équipe formée d'aides pédagogiques individuels, de techniciens et d’agents de bureau.

De façon plus spécifique, le technicien ou la technicienne réalise les tâches suivantes :

• Gère, analyse, traite et tient à jour le dossier scolaire des étudiantes et étudiants inscrits au Cégep, selon les procédures établies et les indications particulières fournies;
• Planifie, coordonne et réalise des opérations logistiques et administratives diverses en lien avec les activités de masse, fait les suivis et produit les rapports sur les systèmes informatiques;
• Collabore à toutes les opérations techniques du service, de l’admission à la sanction des études;
• Assure le respect et l’application des règles, des normes, des procédures et des politiques en vigueur au Cégep;
• Collabore avec l’ensemble des directions du Cégep;
• Voit à la rédaction de la correspondance aux étudiants pour les différentes opérations techniques, les fait valider et en assure le suivi ;
• Participe au développement, à l’élaboration, à la mise en œuvre, aux modifications et à la mise à jour des procédures et des outils de gestion, autant au niveau des systèmes informatisés de gestion pédagogique que des autres instruments et opérations;
• Collabore au développement et à l’optimalisation des possibilités du système de gestion pédagogique;
• Remplit et produit certains rapports statistiques, échéanciers ou autres reliés à sa fonction;
• Est appelé à coordonner le travail du personnel de soutien impliqué dans la réalisation d’opérations techniques et à participer à l’accueil et l’intégration des nouvelles personnes ou du personnel moins expérimenté;
• Réalise des opérations liées aux dossiers des étudiants internationaux (validation des documents officiels, assurances, différents programmes de bourses, admission, etc.);
• Accompagne ou supporte les étudiants internationaux dans leurs démarches migratoires;
• Agit à titre de personne-ressource pour les étudiants internationaux et les réfère vers les services existants, le cas échéant;
• Accomplit toute autre tâche connexe.

Choisir le Cégep Limoilou, c'est...

• Opter pour un environnement de travail exceptionnel, au cœur d’un quartier vibrant;
• Appartenir à une communauté dynamique qui se mobilise pour former la relève de demain;
• Oeuvrer dans un milieu de vie actif, collaboratif et soucieux de l’environnement;
• Se prévaloir d’un éventail d'avantages (régime de retraite, assurances, etc.).

La personne recherchée doit détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) dans le domaine de l’administration (techniques administratives, comptabilité et gestion, etc.) ou un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.

Profil recherché : 

• Posséder de l’expérience pertinente aux attributions et au secteur d’activités du poste;
• Avoir de bonnes aptitudes pour le travail d'équipe ;
• Posséder les qualités nécessaires à l’accomplissement des tâches : être méthodique et ordonné, avoir de la rigueur ainsi qu’une bonne tolérance au stress, avoir une capacité d’apprentissage dans l’action, faire preuve d’adaptation, de proactivité et d’autonomie;
• Faire preuve d'empathie et de patience, avoir une aisance à travailler avec des cultures différentes et faire preuve de tolérance à l'ambiguïté;
• Avoir le souci d'offrir un service à la clientèle répondant aux besoins et savoir entretenir des relations harmonieuses avec l'ensemble des intervenants; 
• Avoir des aptitudes à évaluer des situations, faire preuve de jugement, résoudre des problèmes, établir des priorités et respecter les échéanciers ;
• Maîtriser Outlook ainsi que les logiciels de la Suite Office, principalement Excel;
• Avoir des habiletés à travailler avec des outils technologiques, à interpréter et à faire le suivi de rapports informatisés;
• Bonne maîtrise de la langue française, à l’oral et à l’écrit;
• La connaissance du système de gestion pédagogique CLARA/Omnivox constitue un atout;
• Avoir une connaissance des règles d'immigration et de citoyenneté dans un souci de conformité des dossiers étudiants constitue un atout. 

Ces exigences seront mesurées par des tests (cas pratiques, mises en situation, évaluation du français).